Top.Mail.Ru
Добавлено 1 месяц назад Вакансии Москва   20 просм
60,000 ₽
  • img
Местоположение: Москва, Москва Город
Зарплата: 60,000 ₽

Приглашаем на открытую вакансию Менеджер по сервису и рекламациям

 Интернет-Гипермаркет "TIME TV", Продажи Бытовой техники, Электроники,Климатического оборудования, Садовой техники и инструмента, Спортивных итоваров для Туризма и Отдыха, Светотехники, Мебели. На рынке уже более 20 лет,более 150 сотрудников, компания активно развивается и ищет на постоянную работуспециалистов на новые позиции.

 Обязанности:

- Прием, подготовка оборудования для отправки в ремонт.

- Подготовка актов диагностики и ремонта.

- Оформление товаросопроводительной документации.

- Внесение в систему «1С» результатов обработки претензий (актов осмотра, фотографий).

- Работа с региональными сервисными центрами производителя.

- Предпродажная подготовка товара.

- Сбор и подготовка полного пакета документов по актам не ремонтопригодности.

- Работа с поставщиками по возврату брака.

- Участие в инвентаризации.

- Составление отчетов для руководства.

- Подготовка соглашений и ответов на рекламации.

 Требования:

- Образование техническое.

- Знание товарного документооборота.

- Опыт работы с рекламациями от 2-х лет (бытовая техника и электроника).

- Знание процессов рассмотрения и урегулирования претензий.

- Уверенный пользователь ПК, 1С (8.3), Office, Excel.

- Умение разрешать конфликтные ситуации, принимать быстрые решения.

 Условия:

- Рабочее место на складе компании, г. Щербинка, ул. Южная, д. 17.

-График: полный рабочий день, 5/2.

-Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.

-Перспектива профессионального и карьерного роста.

-Испытательный срок два месяца.

-Собеседование в офисе в Бизнес-Центре «WestPlaza», ст. метро Кунцевская или Озёрная, ул. Рябиновая, д.26, стр. 1.

 

Дополнительные детали

Дата начала 22.12.2020
Название компании TIME TV
Тип работы Полный рабочий день